Управление в судебном порядке защитило права потребителя, связанные с невыплатой денежных средств после возврата качественного товара

Жительница г. Щекино Тульской области в интернет-магазине приобрела халат, однако, товар ей не подошел по размеру. Халат был отправлен продавцу, но денежные средства потребителю возвращены не были. Направленная продавцу претензия осталась без удовлетворения. Потребитель обратилась в Управление с просьбой представлять ее интересы в суде общей юрисдикции.

Поданное Управлением исковое заявление о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворено. В общей сложности по заочному решению суда продавец должен компенсировать потребителю сумму более чем в два раза превышающую стоимость халата (заочное решение мирового судьи судебного участка № 50 Щекинского района Тульской области от 05.10.2023г. по делу № 2-1479/2023-50).