старше 16

Об итогах «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков

07.01.2022

Управлением Роспотребнадзора по Тульской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тульской области» в преддверии Нового года была организована работа «горячей линии» для тематического консультирования граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров (в том числе новогодних костюмов), выбору новогодних подарков, организации и проведения праздничных новогодних мероприятий и представлений для детей.

За период с 6 декабря по 17 декабря 2021 года в Управление и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тульской области» за консультациями по объявленной тематике обратились 233 потребителя. Поставленные вопросы касались качества реализуемых детских товаров, в том числе новогодних гирлянд, качества игрушек, вложенных в сладкие подарки, сроков годности подарка, в состав которого входят разные наименования кондитерских изделий и т.д.

Потребителям разъяснены их права, определен алгоритм действий в каждом конкретном случае. По 10-ти обращениям оказана помощь в составлении претензий в адрес продавцов.

Работа по данному направлению деятельности продолжается.


Вернуться в раздел
'cookie.notification' is not a component