О профилактической работе с бизнес-сообществом

Помимо категорий населения, которые являются или будут являться потребителями товаров и услуг, возрастает потребность в просвещении предпринимательского сообщества.

Управление ведет активную просветительскую деятельность с представителями хозяйствующих субъектов региона, с этой целью ежеквартально проходят дни открытых дверей, где с предпринимателями, занятыми в сферах розничной торговли, общественного питания, туризма, платной медицины, финансовых услуг и др. обсуждаются типичные нарушения обязательных требований с характерными примерами, предложениями по их предупреждению и конкретными рекомендациями.

В помощь предпринимателям с 2015 года на официальном сайте Управления работает «Школа предпринимателя», где опубликовано более 200 уроков, охватывающих все направления предпринимательской деятельности и изложенных в простой, понятной и исчерпывающей форме.

С 2016 года надзор в сфере защиты прав потребителей стал преимущественно профилактическим и предполагает целый комплекс мероприятий по профилактике правонарушений среди предпринимателей в соответствии с утвержденной Роспотребнадзором Программой профилактики нарушений обязательных требований законодательства.

В контрольно-надзорную деятельность внедрены новые формы и методы, такие как мероприятия по контролю без взаимодействия с хозяйствующими субъектами, в частности, контроль за соблюдением обязательных требований при размещении информации в сети Интернет.

В рамках заключенных соглашений с уполномоченным по защите прав предпринимателей в Тульской области, Тульским региональным отделением общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ», комитетом Тульской области по предпринимательству и потребительскому рынку ведется совместная работа по правовому просвещению предпринимателей путем проведения тематических семинаров. В рамках мероприятий Всемирного дня прав потребителей Управлением для размещения на сайтах этих организаций направлена информация о проведении «горячей линии», выражена готовность к оказанию консультативной помощи по вопросам потребительского законодательства при обращении представителей хозяйствующих субъектов, осуществляющих предпринимательскую деятельность на территории Тульской области.

Проведение Управлением профилактических мероприятий, направленных на предупреждение нарушений обязательных требований, приводит к снижению административной нагрузки на подконтрольные субъекты.