старше 16

Управление защитило права потребителя, нарушенные ООО «Никси»

22.07.2020

Потребителем в Сети салонов средств связи и электроники «Меридиан» ООО «Никси» был приобретен смартфон стоимостью 22000 руб., в котором в последующем выявился производственный дефект. Туляк сдал его в ремонт, но в установленный законодательством срок телефон отремонтирован не был, кроме того на время ремонта потребителю не был предоставлен аналогичный товар в безвозмездное пользование. Далее Потребителем были выдвинуты требования о возврате денежных средств за приобретенный товар, которые тоже не были выполнены.

Потребитель обратился в Управление с заявлением о защите его интересов в суде.

Поданное Управлением исковое заявление о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворено, суд обязал ООО «Никси» возместить денежные средства в размере, более чем в два с половиной раза превышающем уплаченную потребителем сумму.


Вернуться в раздел