Управлением восстановлены права потребителя, нарушенные ООО «ПИМ»

В Управление Роспотребнадзора по Тульской области поступило обращение потребителя о нарушении его права на возврат денежных средств за некачественный товар, гарантированное ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: в октябре 2020 года потребитель заказала и оплатила товар ООО «ПИМ», доставленный по почте России, внешний вид которого не соответствует заказу. ООО «ПИМ» в добровольном порядке отказалось вернуть денежные средства потребителю.

Управлением был подан иск к обществу с ограниченной ответственностью «ПИМ», которое в ходе судебного разбирательства вернуло потребителю денежные средства за некачественный товар.