старше 16

ШКОЛА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ. Урок №22-18. «Существенные условия договора о реализации турпродукта»

21.06.2018

Договор о реализации туристского продукта между исполнителем и потребителем считается заключенным, если между сторонами в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям этого договора. 

К существенным условиям договора относятся: 
   - полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора; 
   - размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение; 
   - сведения о туристе, а также об ином заказчике туристского продукта и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта; 
   - общая цена туристского продукта в рублях; 
   - информация о потребительских свойствах (качестве) туристского продукта - программе пребывания, маршруте и условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке потребителя в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика и инструктора-проводника, а также дополнительных услугах; 
   - права, обязанности и ответственность сторон; 
   - условия изменения и расторжения договора о реализации туристского продукта; 
   - сведения о порядке и сроках предъявления потребителем претензий к исполнителю в случае нарушения исполнителем условий договора о реализации туристского продукта; 

   - сведения о порядке и сроках предъявления потребителем требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также информация об основаниях для осуществления таких выплат по договору страхования ответственности туроператора и бан-ковской гарантии.

 Стороны договора должны согласовать следующие условия в отношении конкретного туристского продукта:

- место назначения путешествия;

- средства, признаки и категории подлежащего использованию транспорта;

- даты и пункты отъезда и возвращения;

- место, туристическую категорию или степень комфортности жилого помещения, его основные характеристики, а также порядок организации питания в месте предоставления жилого помещения;

- маршрут путешествия;

-специальные требования, которые потребитель сообщил лицу, осуществляющему туристскую деятельность.

Обращаем Ваше внимание, что отсутствие в Договоре некоторых существенных условий о реализации турпродукта является нарушением ст. ст.10, 10.1 Федерального закона от 24.11.1996г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», п.п.9,14(1) Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г. № 452, и влечет административную ответственность, предусмотренную ч.1 ст.14.4 КоАП РФ, в виде штрафа в размере:

-на граждан -от одной тысячи до двух тысяч рублей;

-на должностных лиц - от трех тысяч до десяти тысяч рублей;

-на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без

образования юридического лица, - от десяти тысяч до двадцати тысяч   

рублей;

-на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.


Вернуться в раздел