При осуществлении мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями Управлением Роспотребнадзора по Тульской области установлено, что при реализации дистанционным способом электронных билетов на посещение культурно-развлекательных мероприятий владельцем агрегатора ООО «Гриф-Т» в представленной информации допущены нарушения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, в результате чего предъявлено исковое заявление к ООО «Гриф-Т».
Центральным районным судом города Тулы 10 марта 2020 года удовлетворены исковые требования Управления по внесению изменений в п. 9.7 Пользовательского соглашения и обязал Общество предусмотреть иные способы возврата денежных средств для потребителей в случае утери банковской карты Клиента, кроме зачисления бонусов. Также Обществу необходимо привести в соответствие п. 14.9 указанного соглашения в части предоставления информации об ответственности агрегатора.
С информацией по делу можно ознакомиться на сайте Центрального районного суда г. Тулы (Дело № 2-489/2020).