старше 16

Управление в очередной раз в судебном порядке защитило права потребителя, нарушенные ООО «Медицинский центр «Гранд»

04.12.2018

В Управление Роспотребнадзора по Тульской области поступила очередная жалоба потребителя на медицинский центр «Гранд».

Причиной обращения послужило неисполнение медицинской организацией обязательств по возврату денежных средств: пожилая жительница г.Тулы обратилась в медицинский центр «Гранд», оформила с данной организацией договор на получение платных медицинских услуг. Оплата услуг была произведена за счет привлечения кредитных средств потребительского кредита. В тот же день, не воспользовавшись ни одной услугой, потребитель приняла решение о расторжении договора и отказе от прохождения лечения. Между потребителем и ООО «МЦ «Гранд» был подписан акт о расторжении договора, согласно которому медицинский центр взял на себя обязательство возвратить потребителю денежные средства, направив их на погашение кредита. Однако, денежные средства перечислены не были, офис ООО «МЦ «Гранд» закрылся.

Поданное Управлением исковое заявление о взыскании суммы, уплаченной по договору, пени (неустойки) за просрочку выполнения требования потребителя, судебных расходов, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворено. Суд обязал ООО «МЦ «Гранд» возместить потребителю денежные средства в размере, почти в три раза превышающем сумму оплаты по договору.

 


Вернуться в раздел