старше 16

Проведен обучающий семинар в Тульской региональной общественной организации «Центр социальной реабилитации инвалидов «Березень»

02.11.2018

Помощь социально-уязвимым потребителям – один из приоритетов в деятельности Роспотребнадзра.

29 октября 2018 года Управление Роспотребнадзора по Тульской области провело обучающий семинар в Тульской региональной общественной организации «Центр социальной реабилитации инвалидов «Березень», где созданы рабочие места в сфере бытового обслуживания населения для трудоустройства людей с ограниченными возможностями.

Специалист Управления рассказал о деятельности и полномочиях службы в сфере защиты прав потребителей, о формах государственной и общественной защиты граждан. Присутствующим разъяснены права потребителей, механизм реализации прав в случае покупки товара ненадлежащего качества или оказания некачественной услуги. Обсужден вопрос о предстоящих изменениях в законодательство в сфере защиты прав потребителей, направленных на установление особых мер защиты прав социально уязвимых категорий потребителей (инвалидов, лиц пожилого возраста, детей).

Темой для обсуждения стали также вопросы, актуальные для работающих инвалидов: требования законодательства при оказании различного вида бытовых услуг, меры административной и гражданско-правовой ответственности за нарушения законодательства.

Встреча закончилась ответами на вопросы. Часть вопросов касалась сферы оказания финансовых услуг, в этих случаях обратившимся вручались буклеты по различным тематикам защиты прав потребителей финансовых услуг, распространяемые Управлением в рамках Проекта Минфина России и Международного банка реконструкции и развития «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации».


Вернуться в раздел